Servicevoorwaarden – Le French Finds

Welkom bij Le French Finds! Door onze website te gebruiken en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees ze gerust even door, want we houden van duidelijkheid.  

1. Producten & Beschrijving

Wij verkopen unieke, handgeselecteerde vintage en brocante vondsten. Alle items zijn gevonden in Frankrijk, hebben een eigen geschiedenis en zijn vaak decennialang geliefd geweest. Dat betekent dat sporen van gebruik, lichte veroudering of imperfecties mogelijk zijn. Deze dragen juist bij aan de charme en het karakter van elk stuk. En dat maakt elk item one-of-a-kind.

We streven naar duidelijke omschrijvingen en foto's, maar kleuren en details kunnen iets afwijken. Twijfel je over een item? Neem gerust contact met ons op vóór je bestelt.

2. Prijzen & Betalingen

Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw. Je kunt veilig afrekenen via onze betaalpartners, waaronder Shopify Payments, iDEAL, creditcard en meer.

Je bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen.

3. Verzending

Wij verzenden vanuit Frankrijk, met liefde én met oog voor duurzaamheid. Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt, meestal in gerecycled of hergebruikt verpakkingsmateriaal.

De afstanden in Frankrijk zijn iets groter en het postkantoor zit niet om de hoek. Daarom verzenden we bestellingen twee keer per week. Afhankelijk van het moment van bestellen kan het dus iets langer duren voordat je pakket wordt verzonden. Heb je haast? Laat het ons weten. Dan vinden we wel een oplossing dat het iets sneller kan worden geleverd. Levertijden variëren tussen 5–7 werkdagen, afhankelijk van je locatie. Voor vertraging bij postdiensten kunnen we geen verantwoordelijkheid nemen.

4. Retouren

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren, mits het item in originele staat is en voldoet aan de punten zoals beschreven in ons Retourbeleid. Zie ons volledige Retourbeleid voor alle details.

Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout of schade veroorzaakt door ons.

5. Schade of problemen

Is je item beschadigd aangekomen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via bonjour@lefrenchfinds.com Voeg je ordernummer en foto’s toe, zodat we je goed kunnen helpen.

Let op: Onze collectie bestaat uit vintage en brocante vondsten. Sporen van ouderdom of gebruik horen bij het karakter van het item en worden niet als schade beschouwd. 

6. Privacy

Wij gaan vertrouwelijk om met je gegevens. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe we persoonsgegevens verwerken.

7. Bedrijfsgegevens

Le French Finds is onderdeel van Ilona Jongepier Styling-Concept-Creative Direction en is gevestigd in Amsterdam  | KVK: 34329253 | E-mail: bonjour@lefrenchfinds.com

8. Copyright 

Alle foto's, teksten en overige inhoud op de website van Le French Finds zijn met zorg gemaakt en eigendom van Le French Finds. Het is niet toegestaan deze inhoud te kopiëren, te gebruiken of te verspreiden zonder voorafgaande toestemming. Delen van onze beelden op social media is uiteraard welkom, mits daarbij duidelijk de naam van Le French Finds wordt vermeld en/of @lefrenchfinds wordt getagd. 

9. Wijzigingen in deze voorwaarden

We behouden het recht om deze voorwaarden aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Heb je vragen over deze voorwaarden? Stuur ons gerust een berichtje.